退款政策

我们尽最大努力管理发货,但如果产品中不幸混入不良品,或者发生错误配送(数量错误、商品错误)的情况,请在商品到达后的7个工作日内与我们联系。

■ 联系方式:邮件

■ 退款方式:积分返还

■ 以下情况无法退换货

  • 商品到达超过7个工作日
  • 活动商品、折扣商品、以瑕疵品形式出售的商品
  • 使用量超过全体的10%的商品或过了使用期限的商品
    (因客户个人原因,已拆封或使用的商品无法退换)
  • 商品或外包装因客户原因出现划痕、污渍、破损等情况的商品
  • 未事先联系就寄回的商品
  • 因客户个人原因退换货的运费需自行承担
    退回时请使用快递等人与人直接交接的方式(不可使用邮件或普通邮寄方式)。